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北京租车公司服务质量成为未来竞争重要筹码

2014-07-24 10:23:33 来源:   作者: 浏览: 1968次

服务在服务业的重要性不言而喻,众多的口号无不映射着这句话,从“顾客就是上帝”到“顾客至上”、“服务至上”皆是如此。因为有了消费者的存在,才有了销售者的一席之地,才有了公司企业的长远立足之可能。对于处于汽车租赁行业的北京租车公司来说,“服务至上”就是经营宗旨,高服务意味着高的消费者满意度,意味着更为广大的市场前景。

对于北京租车公司而言,汽车租赁行业关乎民生,关乎人身安全,其中,服务则是重中之重。该公司相关人员在接受采访时表示,让一个消费者满意,就意味着下一个潜在消费者的出现,因此,服务好每一个消费者都是关键。对于每一个租赁公司的从业人员,需要有强烈的责任意识,耐心解答顾客的疑虑和不解,虚心接受建议和批评,这就是租赁公司从业人员所必备的道德素质。


全心全意为消费者服务,力求消费者的满意度达到百分之百,这就是北京租赁公司一直以来所遵守的宗旨和理念。


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